Algemene voorwaarden

• Ondernemer: de hieronder genoemde onderneming die producten op afstand aan consumenten aanbiedt.
• Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met de ondernemer.
• Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die via de webshop tot stand komt zonder gelijktijdige persoonlijke aanwezigheid van ondernemer en consument.
• Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht.

De overeenkomst wordt gesloten met de onderstaande onderneming. Deze gegevens gelden als contact- en vestigingsgegevens.

Bedrijfsnaam

Nog invullen door eigenaar

Handelsnaam

Stekkerbatterij Vergelijker

Adres

Nog invullen door eigenaar

KvK-nummer

Nog invullen door eigenaar

Btw-nummer

Nog invullen door eigenaar

E-mail

support@stekkerbatterijvergelijker.com

Telefoon

Nog invullen door eigenaar

• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
• Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden langs elektronische weg aan de consument beschikbaar gesteld, zodat deze eenvoudig kan worden opgeslagen.
• Situaties die niet in deze voorwaarden zijn geregeld, worden beoordeeld naar de geest van deze voorwaarden en het toepasselijke recht.

• Als een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk vermeld.
• Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling mogelijk te maken.
• Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
• Elk product wordt zo getoond dat de consument duidelijk weet welke rechten en verplichtingen aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.

• De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en aan de daarbij gestelde voorwaarden voldoet.
• De ondernemer bevestigt de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod langs elektronische weg (per e-mail). Zolang de ontvangst niet is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.
• De ondernemer treft passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van gegevens en zorgt voor een veilige webomgeving.

De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. Op de uitoefening, de termijnen, de uitzonderingen en het modelformulier is ons aparte herroepingsrecht & retourbeleid van toepassing, dat integraal onderdeel is van deze voorwaarden.

• Alle vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief 21% btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling apart getoond.
• Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.
• Prijzen op vergelijkings- en productpagina's zijn indicatief; de prijs die geldt is de prijs die bij het afrekenen wordt getoond en bevestigd.

• Betaling verloopt via de bij het afrekenen aangeboden betaalmethoden. De betaling wordt afgehandeld door onze betaaldienstverlener Mollie.
• Het verschuldigde bedrag dient te worden voldaan op het moment van bestelling, tenzij anders is overeengekomen. De levering start na ontvangst van de betaling.
• De consument is verplicht onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.

• De ondernemer neemt de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht bij de uitvoering van bestellingen.
• Een deel van het assortiment wordt rechtstreeks vanaf de leverancier of fabrikant verzonden (dropshipping). Hierdoor kan de levertijd langer zijn en kunnen producten uit één bestelling in aparte zendingen aankomen. De verwachte levertijd wordt bij het product en/of tijdens het bestelproces vermeld.
• Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan de ondernemer kenbaar heeft gemaakt.
• De ondernemer voert geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uit, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen. Bij vertraging ontvangt de consument hiervan tijdig bericht en heeft deze het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden.
• Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument.

De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en aan de wettelijke bepalingen die op de dag van de totstandkoming van de overeenkomst gelden. Naast deze wettelijke conformiteit kan een aanvullende fabrieksgarantie van toepassing zijn. Zie ons volledige garantiebeleid voor de details.

• Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer via support@stekkerbatterijvergelijker.com.
• Ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst beantwoord. Als een klacht een langere verwerkingstijd vraagt, ontvangt de consument binnen 14 dagen een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer een uitvoeriger antwoord kan worden verwacht.
• Komen consument en ondernemer er samen niet uit, dan kan de consument het geschil voorleggen aan de geschillencommissie of gebruikmaken van het Europese ODR-platform via ec.europa.eu/consumers/odr.

Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Dwingendrechtelijke bepalingen van consumentenbescherming van het land waar de consument woont, blijven onverkort van kracht.